Nubank caiu: clientes reportam problemas com Pix nesta segunda (3)


Você é cliente do Nubank e está com dificuldade para fazer Pix nesta segunda-feira (3)? O problema é generalizado: outras pessoas relatam que não estão conseguindo transferir dinheiro por este tipo de operação. Nas redes sociais, a empresa diz se tratar de uma oscilação, que já está sendo corrigida.

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Cartão Nubank Ultravioleta (Imagem: Divulgação)

Texto em atualização

O Tecnoblog está monitorando a situação e pode atualizar o texto com mais informações assim que elas estiverem disponíveis.

Pix tem “oscilação”, segundo Nubank

Os primeiros relatos apontavam para uma falha no sistema do Pix em si, mas a dificuldade técnica parece restrita ao Nubank. Apesar dos casos, o Tecnoblog conseguiu receber e enviar dinheiro pelo Pix usando o Nubank e em outros bancos.

Estes bugs vêm sendo relatados desde às 13h de hoje, segundo o DownDetector, com um pico de reclamações às 15h40.

Gráfico de queixas sobre o Nubank (Imagem: Reprodução / DownDetector)

Usuários se queixam que o recurso de Pix não funciona, e não conseguem realizar transferências instantâneas para outros bancos.

@nubank está com pix fora do ar, não recebi, logo nao emitiu o comprovante, e estão me cobrando comprovante pra eles poderem fazer algo, eu tenho cara de vagabundo?

— Giovani Guedes (@Guedes_Gio1) October 3, 2022

de novo esse pix da nubank fora do ar, toda vez quando eu preciso véi

— rafaela cara de panela (@rafalhao) October 3, 2022

Nubank ta fora do ar ? Não to conseguindo fazer pix, e algumas pessoa que perguntei, não estão nem conseguindo entrar no aplicativo.

— insuportável (@LoohSouuza95) October 3, 2022

No Twitter, a conta oficial do Nubank respondeu diversas reclamações. A empresa diz ter identificado uma oscilação no sistema de transferências via Pix, e que vem trabalhando para normalizar a situação.

Lucas, identificamos uma oscilação nas transferências via PIx, mas já estamos trabalhando para resolver.
Pedimos que aguarde e mantenha o seu histórico de transações atualizados.

— Nubank (@nubank) October 3, 2022

Nosso time já identificou a oscilação e já esta trabalhando para que seja normalizado, ok?
Pedimos que aguarde e que acompanhe o histórico da sua conta, ok?

— Nubank (@nubank) October 3, 2022

Nubank caiu: clientes reportam problemas com Pix nesta segunda (3)


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