Clientes da Oi enfrentam dificuldades para usar os serviços nesta sexta-feira (12): usuários da empresa apontam problemas na internet. A maioria dos relatos diz que a conexão está indisponível. A falha parece atingir múltiplas regiões, incluindo Rio de Janeiro, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
Precisamos temer a franquia na banda larga fixa?Como escolher um plano de celular [Vivo, TIM, Claro ou Oi]
Internet da Oi está com problemas
São diversos relatos no Twitter apontando indisponibilidade nos serviços da Oi:
Tô sem internet da oi também e falaram que o sistema tá fora do ar
Bicho, a @oi_oficial caiu no Brasil todo? Tô há um tempo sem acesso ao site, whatsapp tá birutinha me mandando infos que não quero e a minha internet não funciona há um tempo já.
Canoas sem sinal e suporte técnico fora do ar.
O sul inteiro tá fora pelo visto. Sou de SC e várias cidades reclamando
Suporte técnico também não está funcionando
No DownDetector, plataforma de medição de quedas em serviços, há um pico de instabilidade desde às 16h desta sexta:
Gráfico com volume de reclamações sobre a Oi (Imagem: Reprodução / DownDetector)
Ainda no DownDetector, a maioria dos usuários diz que os serviços caíram. Alguns apontam apenas lentidão. Há também relatos de que o 0800 e outros canais de atendimento da empresa não atendem.
A Oi ainda não se pronunciou sobre o problema nos serviços.
Texto em desenvolvimento
O que aconteceu com a Oi? Internet caiu nesta sexta-feira (12)